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google邮箱为什么将邮件标记为垃圾邮件
系统为什么将邮件标记为垃圾邮件
Gmail 的自动系统可以帮助检测垃圾邮件,方法包括识别病毒和可疑邮件,查找各个邮件的模式,并了解像您一样的 Gmail 用户通常将哪些邮件标记为垃圾邮件。
以下是对可能遇到的情况的说明:
网上诱骗和欺骗
一些垃圾邮件发件人会发送欺骗性邮件,试图欺骗您共享密码或信用卡号码等个人信息。这种做法称为网上诱骗。
您需要知道:
我们强烈建议您不要点击这些邮件中的链接,也不要回复这些邮件。垃圾邮件发件人可能将发件人伪装成您熟悉的用户或公司,甚至可能入侵某个用户的电子邮件系统并通过该帐户发送邮件。因此,即使您认识发件人,也要小心这些邮件。请注意 Google 从来不会通过电子邮件询问您的密码或敏感信息。
邮件来自无法确认的发件人
垃圾邮件发件人可能将邮件伪装为发自您信任的实际网站或公司。为防止您被这些邮件侵害,Google 尝试使用电子邮件身份验证验证真正的发件人。
身份验证流程尝试通过查看邮件的身份验证数据验证实际发件人。此数据通常位于邮件的“signed-by”或“mailed-by”标头(查看邮件详细信息时可以在主题行下面找到)。如果发件人没有包含这些数据,我们就无法确认该邮件是否被假冒。例如,邮件可能显示发自某个 Gmail 地址,但是如果邮件没有身份验证数据,我们就无法确认其真实性。
合法邮件和恶意邮件都可能存在没有身份验证数据的情况。例如,如果邮件属于以下情况,Gmail 可能无法进行验证:邮件通过某个网站发送(比如一位朋友通过在线报纸共享一篇新闻时发送),邮件为自动转发(例如从您的学校电子邮件地址转发到您的个人 Gmail 地址),或者邮件发送到邮寄名单。
您需要知道:
一定要当心网上诱骗和欺骗,这些邮件试图欺骗您共享密码或信用卡详细信息等个人信息,让您访问恶意网站,或者接受计算机病毒。垃圾邮件发件人可能将发件人伪装成您熟悉的用户或公司,甚至可能入侵某个用户的电子邮件系统并通过该帐户发送邮件。因此,即使您认识发件人,也要小心这些邮件。请注意 Google 从来不会通过电子邮件询问您的密码或个人信息。
对于任何可疑邮件,我们建议您不要点击链接和附件,也不要回复该邮件。
您发送到“垃圾邮件”的邮件
您之前通过点击“这是垃圾邮件”或“这是网络欺诈”按钮将这些邮件标记为垃圾邮件。这些操作都会将这些邮件发送到您的“垃圾邮件”文件夹,并将其从“收件箱”中删除。
您需要知道:
如果您将来自同一个发件人的数封邮件举报为垃圾邮件,系统就会通过此行为学习,之后即使您没有专门举报该发件人的邮件,系统仍然可能将它们放入“垃圾邮件”。
此外请注意您也可以创建过滤器,将某些邮件的路径选择为从“垃圾邮件”转移到“收件箱”,或者将垃圾邮件转移到“已删除邮件”。如果您的过滤器将系统视为垃圾邮件的邮件转移到“收件箱”,系统会通知您;如果您希望仍将这些邮件视为垃圾邮件,请考虑更改您的过滤器。
与可疑邮件类似
Gmail 使用自动垃圾邮件检测系统对模式进行分析,并预测哪些类型的邮件具有欺骗性或存在潜在威胁。以下是系统将邮件标记为垃圾邮件时考虑的一些因素:
· 成人内容和“快速致富”诀窍等通常与垃圾邮件相关的内容
· 冒充为“退回的邮件”响应(如果邮件发送后由于收件人电子邮件地址无效等问题无法递送,您会自动收到的一种系统生成的电子邮件)的邮件
· 来自发送其他垃圾邮件的帐户或 IP 地址的邮件
· 其他 Gmail 用户的行为,例如许多用户举报来自某个发件人的垃圾邮件。
· 综合考虑主题、拼写和格式等元素以及可疑附件,与其他垃圾邮件或网上诱骗邮件有相似之处
· 邮件中使用的语言和您的 Gmail 语言偏好设置不同
您需要知道:
一定要当心网上诱骗和欺骗,这些邮件试图欺骗您共享密码或信用卡详细信息等个人信息。对于任何可疑邮件,我们建议您不要点击邮件中的链接和附件,也不要回复该邮件。请注意 Google 从来不会通过电子邮件询问您的密码或个人信息。
管理员设置的策略
如果您的单位使用 Gmail,您的群组的管理员可以决定将哪些邮件标记为垃圾邮件。
您需要知晓:
系统将根据单位的请求而不是 Gmail 的垃圾邮件自动检测系统将这些邮件放入“收件箱”。因此,您可能会在“收件箱”中看到垃圾邮件。