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如何写高质量的邮件
1.邮件标题和正文标题一定要吸引人,但不是标题党。这个跟adwords广告的标题写作类似,可以搜索我的博客,我之前整理过一些比较好的标题写作方法。千万别写”introduce our products and company to you”或者”hope to work with you”等这类用烂的标题。好的可以是”help you reduce 20% of your current sourcing cost”,强调对邮件阅读者的好处,美国人的一句话我很喜欢,叫做”what’s in it for me?”,对我有什么好处?没有好处我干嘛要点开看,直接如垃圾邮件箱。
再如:
Want To make more,pay less?
7 Secrets To How To….
It’s True: You get better quality,less price And Here’s How…
嘿嘿,还有很多好的句式,就不都列出来了,留点。以下几点只是概述,不讲太详细了,留着以后实战完成后出书用。
2.指出阅读者可能面临的问题所在。老外采购商品时可能遇到的麻烦是什么?是不懂行还是可靠的合作伙伴不好找?把他们列出来,让老外一看就惊呼“我日,这就是我面临的问题啊”。
3.提供上述问题的解决方案。这里阐述你的产品或者公司如何为他们解决他们遇到的麻烦。这里就拼命推销自己吧,这个外贸同行都会做。实际上我们国外所谓的开发信就只是我要说的销售信里的这个第三部分而已,got it?
4.让阅读者相信你。介绍你自己后,就要想办法让他们相信你的能力,你有能力帮他们解决问题,证明你做过,you’ve been there,不是半吊子。可以展示你的证书,知名的第三方推荐等等,一些客观的evidences to convince them that you’re trustwothy。
5.列出你产品或服务给他们带来的好处。这里不要再列举你的产品或服务了,用户买产品不是买产品本身,而是产品给他们带来的好处。如买牙刷刷牙不是好处,笑得更自信更灿烂才是好处。
6.展示客户证言。已经得到好处的客户的感言对即将购买的客户是最致命的推手。记住放上客户图片,详细信息让一切更真实。英文是testimonials,样式可以查看我们公司的customer service栏目,http://www.huabotrading.com/service.html,点击testimonials标签即可。
7.给出你的offer。这是本信里最重要的部分,要细致认真去写。尽量煽动阅读者情绪,让他们觉得“错过太可惜”。列出你的产品或服务后附带一系列的bonus,并且强调这些bonus如果单独购买都是要$$的,现在免费赠送哦,还等什么?再把所有的好处列一遍。这些bonus都是与本产品相关的。如果在降价与提升附加值之间做选择,提升附加值比降价更好。
8.给出保证。是人都怕买了你的东西不好怎么办?人们害怕失去,这是潜在的心理,你要给个理由让他们说服自己去购买,去合作。这个在零售里面最好的就是100% money back guarantee,外贸行业如何给保证,你自己想,我微笑。
9.制造稀缺与紧迫。人们总是有各种理由去推迟购买,外贸行业最典型的就是不会轻易更换供应商,这需要机会成本,人们都懒惰,都有惯性。但是我们可以在这里利用一下人们害怕失去的心理特点,制造限制性优惠,这个零售上大家都知道,如人数限制,时间限制,目的上让人们不要观望,马上采取行动。在外贸生意上,这点如何制造呢,自己去想。
10.号召行动。告诉他们、提醒他们现在马上去做,怎么去做。电视购物里面这个最典型了,如马上拿起电话拨打***号来订购吧。告诉阅读者要马上发送email到398806909来get a quote,现在就inquire。并且这个call to action要在整封信里面是不是插入,不要找不到。
11.制造恐慌。在号召行动后继续造势,因为销售信快结束了,还是希望阅读者不要错过。要制造错过我们的产品或服务后他们将失去什么,以list的形式展示出来,如:
继续遭受目前的痛苦
继续以高成本采购商品,做冤大头
坐视其他公司采用新服务而业绩增长
想想不和我们合作的后果是多么可怕吧?can you afford to miss us?
想起那个饮料的广告词:遇见就不在错过。
12.以提醒结尾。将全信的重点再以附言的形式列出来并结尾。因为阅读者在看了你长长的文字及图片,甚至视频组成的销售信后。脑子会有点乱,那么我们以附言的形式去将我们关心的要客户去做的东西列一遍以提醒他们。想想销售信的重点就是:
P.S. 和我们合作的好处
P.P.S. 不和我们合作会有严重的后果
P.P.P.S. 优惠时间和人数有限,马上Inquire我们吧!